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消费主义时代,如何做个理智的购物狂

消费主义时代,如何做个理智的购物狂

前些日子,为孩子选择在线英语教学产品,老婆常期光顾的微商给她推荐了一款“x-english”(化名),硬件+软件售价7千多,号称是一款神奇的英语学习产品,老婆微信发给我产品介绍让我看看。一般选择一款产品我都会比较谨慎,不是在乎价格高低,在乎的是要买好的买对的,货价相符。

消费主义时代,如何做个理智的购物狂

一般来说,价格越高越该谨慎,比如买房买车;使用越高频越该谨慎,比如手机电脑;和外在健康越相关越该谨慎,比如保健药品;和内在提升越相关越该谨慎,比如学习类产品。
接到老婆的命令,我告诉她我会“研究”一下。如何研究呢?

第一步,我想到身边是否有做教育的专业人士,可以向他们请教。

我把产品介绍发给一位长期从事教育行业的朋友,询问他的看法,他回复说儿童英语领域涉足不深,这款产品没听说过,但是看介绍需要购买捆绑的硬件—-搭载了学习软件的平板电脑,一般来说如今在线教育产品都做的比较“轻”,在智能手机上下载应用软件即可,如果搭载硬件售卖,从商业模式角度来说有“薅消费者羊毛”的嫌疑,因为硬件也只是普通的平板电脑,并非具有定制化功能的硬件外设。孩子学习主要载体是学习软件,如果商家对软件品质足够自信,似乎没必要捆绑硬件销售,从商业模式角度分析,他觉得可能有坑,建议我再看看。

其实朋友的看法,在我询问之前已经有所察觉,毕竟做了多年产品,已经感觉这里面可能有猫腻,虽然没得到直接的决策建议,但不怕,咱们继续研究。

第二步,通过网络搜索来研究一番。

我一般先通过谷歌或其他搜索引擎来搜产品的关键词,注意这里有个技巧,如果你对某件产品已经产生了某方面怀疑,那就直接通过关键词去查找你所担心的要素,比如我搜索的是“x-english 退货 欺诈…”,果不其然,搜索结果显示了几条消费者的投诉和媒体的负面报道。为了防止误伤好人,我又到知乎和微博搜索了关键词,知乎出现了大量用户描述该产品虚假宣传的分析,微博上就更有意思了,几乎没有负面评论,取而代之的是大量的广告,注意是广告而非消费者体验报告,这些广告大多宣扬4岁孩子经过几个月学习,单词量突破几千之类,常识告诉我,这是遇到包治百病的神医型产品了,结合一篇媒体的报道,该产品的销售渠道是微商,大量微商又在微博上宣传神奇疗效,公司则负责花钱在社交媒体上删除负面评论。

至此,仅仅2步,花了几分钟就得到了结论:此产品不可购买,必有坑。

我满怀欣喜的把研究结果发给老婆,可惜天算不如人算,老婆回复说刚刚已经下订金,而且是微信转账给微商的。

一口老血喷涌而出,心中默念清心咒,才稳住理性的心神。

有人说冲动是女人的天性,实则不然,“不理性”是男女适用的(嗯,理智告诉我必须这般客观描写)。这些“一秒钟”的思考偏差往往是造成冲动消费的隐形推手。

俗话说买家没有卖家精明,这是至理名言。

生活中如何做好消费决策,做个理性的消费者呢?

我认为绝对的理性消费是不存在的,行为经济学告诉我们:人们购物时”主要看心情”。人们“看到的”,“听到的”信息中,会促发下一个动作的认知和处理。但这里的“所闻所见”并不会被他们去辨别真伪,反而会被自动默认为“真命题”。在行为经济学中,这个理论叫“促发效应“,即由暂时的感知影响行为。

但是,做到相对理性是可行的,也必然为你节省下大量金钱,这篇文章的目的不是要你戒掉物欲,而是减少错误的消费决策,把金钱省下来,花在真正的心头好物上,还是那句话,理性的消费者不怕花钱,怕的是花冤枉钱,花钱买到的不是享受而是麻烦。

首先要有自己的消费大原则。

要明白什么是自己真正需要的,什么是可有可无的,什么是不需要的。拿我个人来说,比如生产力的工具,电脑,手机这些东西,既是用来工作创造收入的生产力工具,那就可以花大价钱买高品质的,但注意要买对的适合自己的,在这个维度上保持理性判断。另一方面是对个人外在健康和内在提升方面,可以花大钱,比如很贵的乳胶枕保护颈椎,很好的课程费用,但同样要注意辨别真正的好产品,譬如花大价钱买了一个完全没营养的成功学课程,除了干瘪的钱包,还浪费了宝贵的时间,听懂掌声。

其次要有方法去辨别真正的好产品。

在明确了消费方向后,这是避免决策失误的关键战术,这里提供几种方法:

一是学会运用常识和经验,一分价钱一分货,天下没有免费的午餐,天上不会掉馅饼,这些老话都是经验常识,一旦在消费时脑子里闪现过一些“不对劲的地方”,就该控制冲动消费,停下来再“研究”一下了。
怎么研究呢?

这就提到了第二点,主动寻求值得信赖的专业人士的建议,比如你要买车,身边可能就有懂车的朋友,请朋友帮你参谋一定事半功倍。这里一定要注意“值得信赖”这点至关重要,君不见电视上所谓某某专家医生骗了多少老年朋友,事后追责,才发现根本就是江湖骗子。

如果身边没有值得信赖的专家的朋友,该怎么办?当然也可以购买知名专业机构的咨询建议,比如买保险有专业的保险经纪人,金融公司的理财专家等。

事实上,生活中也没那么多值得兴师动众去请专业机构的机会。

那当然就要学会第三点,依靠自己的判断力,判断依据又基于个人的研究,越复杂的产品需要花精力去深入研究。

听起来复杂,其实掌握一个实用的招数即可:利用好互联网搜索。互联网时代,一个产品如果在网上完全没有蛛丝马迹,相信你也不愿做小白鼠,反之真正的好产品一定会有消费者的声音出现在网络上。会搜索其实是一种能力,但又分阶,初级选手会在某度上搜医院,但选择排在最前面的医院就诊,就可能会发生惨剧,二阶选手懂得某度是有付费排名机制的,排在最前面的选项都是广告而非真正想要的答案。

三阶选手懂得“交叉搜索”,即多平台,多维度的搜索方法,在某歌上搜索比某度靠谱,搜索时输入多维度的关键词(不仅是正面的,还要负面的),知乎微博平台的搜索也能获得很多线索,如果物品能在淘宝京东上购买,在电商平台内搜索买家的评论。再进阶,甚至可以用天眼查等企业信息应用查询企业资质和信誉。再脑洞一下,搜索该企业的招聘信息或加盟信息,伪装成应聘者或加盟商去了解情况。

总之,主动寻找信息分析信息绝对是一种值钱的能力,不信?想想房产中介的商业模式,去哪里搜到好房子的信息,然后分析房屋资源,再把这些信息卖给买房者,一大笔中介信息费就到手了,你说是不是一门大学问。
最后做好消费情绪管理。

消费前一定要明确此次消费的目的,不要把销售当成亲人,货比三家,切忌冲动。实在防不住被忽悠?走进门店前把信用卡和手机交给你老公,进店后无论如何心动,也只能礼貌的微笑,不好意思今天没带钱。至于线上购物嘛,加入购物车后,请你老公帮忙清空购物车吧,他的理性训斥会阻挡一波物欲侵袭,当然闭眼帮清空购物车的护妻狂魔不在此应用范畴。

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