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2B 内容 2C 化:“说人话”是重点

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不论是 B2B,还是 B2C,归根结底是面对人的沟通。

2B 内容 2C 化:“说人话”是重点

《聊聊 B2B 企业内容营销那些事儿》这篇文章大家反馈热烈。其实 B2B 企业的内容策略需要定制和掌握一定方法,做好内容建设是关键。互联网好比河蚌,内蕴大量信息和无限机遇。只要与其连接,就可以找到任何我们想要的信息。当然,有回报的事通常也并不容易。

在移动互联网高速发展的今天,人们获取信息的途径已经发生了重大转变。受众获取信息从被动变成主动。在这个大趋势下,内容营销就变得尤为重要 — 通过“idea”创建相关的、有价值的、具有吸引力的内容,并将其分享给目标受众,以吸引新顾客或现有顾客再次购买,这种营销思维就是”内容营销“。

DSM,DMP,SCRM,私域流量等新词层出不穷,但不是这个行业或者专注这个领域的人不是很容易理解。B2B 品牌产品价值高,相应的壁垒也高,会有很多抽象概念和功能,在这情况下,“说人话“很重要。

如今的营销趋势是 2B 内容 2C 化,2C 内容 2B 化,无论 2B 还是 2C,最终要影响的都是人(decision maker)。产品要针对你要影响的人进行有效推广。

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There is no B2B or B2C,
but only H2H - Human to Human.

这个世界并没有 B2B 和 B2C 之分,
只有 H2H — 人面向人的营销(Human to Human)。

为什么要 2B 内容 2C 化

  1. 内容穿透力强,传播效果好
  2. 可以从情感让受众更容易接受

如何开展内容营销

营销理论中有 4P,即产品 (Product)、价格 (Price)、促销 (Promote) 和渠道 (Place)。该理论是现代营销的开山鼻祖。内容营销同样可以归为 4P 理论。

规划 (Plan):

在执行之前制定完备策略,制定年度/月度的内容规划,包括内容类型、发布时间、内容主题等。

针对目标受众建立内容营销策略,设定目标受众、关键指标、重点区域、战略性活动主题。这些内容必须保持与营销目标一致。其中,战略目标和定位非常重要,因为他决定了内容的制作、推广与评估。

制作 (Produce):

创建与受众密切相关的内容,将内容以受众喜欢的方式表达出来。

从解决痛点、满足欲望以及挑战心理的角度出发,制定战略活动主题并制定符合既定国家和区域文化的相关故事,再利用相关工具和数据不断优化内容制作。

推广 (Promote):

将内容借助不同渠道、不同形式分发出去。

针对目标市场,建议一个借助社交媒体或付费媒体的内容推广计划。通过目标渠道,用最佳的形式和频次推广内容。同时利用工具和数据来优化媒体购买和社交媒体的内容分配。

完善 (Perfect):

测量内容效果并优化内容营销策略。

不断优化和测量内容营销的效果以形成持续的反馈体系。明确定义目标,并利用工具和流程最大限度地提高内容制作与整合的效果,以完善上述的 3P。

内容生产方式 2C 化

我们要学会共创内容,整合内容,将复杂难懂的内容简化。

高效生产内容的套路

提高内容杠杆率:

我们要学会共创内容,比如在行业专家/意见领袖等分享内容的基础上再打磨稿件,让它变得更加干货。这种共创方式不仅可以提升自己部门的效率,内容质量也会更高。将复杂难懂的内容简化。

整合内容:旧元素的新组合

我们可以通过专业书籍和最前沿的研究报告,按照章节进行拆分,每个小章节都可以整理出一个观点,再结合相关的报告进行总结归纳,就可以改造出新一篇推文初稿。这比只是把一本书或一篇报告简单翻译过来的可读性更高。

内容复用,一鱼多吃

内容的复用率是值得提倡的策略,提高内容生产的效率,避免资源浪费。例如公众号发过一次的文章,可以在现场演讲的时候再用 PPT 精讲,甚至还可以把它拆分成多个小段,然后去拍一些小视频或者做一些长图,在其他平台再次发送。提高内容的复用率,也就是“一鱼多吃“,以不同形式,不同渠道多次分发内容。

内容呈现的技巧:表达观点要说人话

简化内容:做到多一分都是累赘,少一分都不完整

抽象概念具象化:“具象化”就是把一些抽象的东西具体为某个场景。

内容营销作为营销方式之一会不断演变,我们别无选择,只能在通往未知领域的道路上继续前行。无论是已知的已知因素,还是未知的未知因素,都让我们以坦然之心迎接,灵活应变。寻找事务间的关联,根据已知揭露未知,这正是我们工作的动力和乐趣所在。

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