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社群营销中请勿过度重视流量

社群营销中请勿过度重视流量

今天,我在帮助一个槟榔头部品牌做社群规划。我想把这个规划过程中的数据方法和大家做个总结。其实在很多人的认知中,社群引流是一件很酷的事情,裂变增长是一件很厉害的技能,得流量者得天下。没错,不能忽视流量,他真的很重要。

社群营销中请勿过度重视流量

但是实际项目中,我却从来不会那么重视流量。因为我重视的是体系以及ROI(解释一下,一般社群ROI是指社群带来的营收除以社群获客成本以及社群运营成本,其中运营成本包含了各种活动奖励,红包,福利等)。

所以,当你用ROI看待社群,你心里就会始终记着一句话,社群这个生意,我在社群里花一块钱,能賺到几块?当你以ROI视角来看待社群,你绝对优先看的不是流量。

社群营销中请勿过度重视流量

如何做数据规划?

在这个槟榔项目中,我这样来做数据规划。

1、构建整个转化率漏斗模型:

第一层转化率:

有哪些渠道,这些渠道引流到微信的转化率是多少,比如这个项目中,我们重点使用两个渠道,天猫旗舰店引流+工厂门口地推引流。在这个环节,我会预估这两个渠道的转化率,即我发100个包裹,能加多少人到微信,以及我在工厂门口地推,大概有多少曝光,能加多少人。

第二层转化率:

加到微信后,我们会通过话术,诱饵,吸引对方进群。在这里我们会重点来分析你邀请了多少人,然后多少人进了群。

第三层转化率:

进了群的人,群里多少人,付费多少人。

社群营销中请勿过度重视流量

2、做流量预算:

上面的模型做好了之后,现在只需要了解一个事情,就是你打算花多少钱来获取流量。比如说流量环节,打算投入10万块。那么,你只要把10万块送进上面的漏斗模型,就知道,最终你能赚多少钱了。因为在做漏斗模型的时候,每个渠道获客一个人大概多少钱你是清楚的,同时在群里边卖货的时候,你的产品平均客单价多少钱你也是知道的。

3、计算ROI:

这里就更简单了,用上面推算出你能赚的钱除以10万获客成本就好了。最后出来的结果如果是大于1的,那这个生意就可以持续做,如果是小于等于1的就代表这个生意你会赔钱。而且数字越大越賺钱。举个例子,你最后得出的这个数字如果是1.5,那就代表你投入1块钱,能赚1.5块钱;投10万,就赚15万。所以,我们一定希望这个数字尽量的大。

4、优化漏斗模型:

在漏斗模型中,请再思考一下,哪一层的转化率是可以提高的?因为提高任何一层的转化率,最后你的ROI都会变得更大。至于如何去提升每一层的转化率,这个就要考验实际的运营了,当然在这个过程中我们也不能拍脑袋,比如说原来是10%,现在说我要把它提高到90%,那完全是不合理的目标。

好了,关于后续运营,我们有空再聊。总之今天的分享希望大家明白,社群永远是个生意,千万不要自嗨,千万不要意淫,觉得做流量很牛逼。生意最终看的是你投入多少钱能赚回多少钱,而今天我就通过这样的一个小方法教给了大家,希望大家,用生意的思维去看待社群。

以上,是我关于社群实战模型的一些思考,希望对大家有帮助。

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