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宝岛眼镜品牌组织MCN化,员工KOC化持续输出优质内容

宝岛眼镜品牌组织MCN化,员工KOC化持续输出优质内容

在军迷圈里面流传着一句话:“穷着战术穿插,达着火力覆盖”。这句话带到品牌圈里的含义就是:企业基于自身的资源,以及相应的产品特性选择了适合自身品牌发展的道路。

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火力覆盖的路子暂且放在一旁,那是4A广告公司或者顶级咨询策划公司的最爱,TA们的口头禅是:“今天又谈了一个10亿预算的”案子。这似乎是有点凡尔赛文学的味道,但一个宝洁撑起了半个中国广告行业的说法却是客观存在的事实。

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你不是奥美,我也不是宝洁。讲个笑话你别哭:今年公司在品牌市场上的预算不超过7位数,而且,这7位数的预算还包括了团队的人员开支。

这就是中国小微企业内品牌运营管理人员的典型生存现状:石头上挤牛奶,公鸡也要下两金蛋。

如何办?您能拒绝老板的要求?

1、2微1抖就是最好的品牌加速器

很庆幸,上帝在关上一扇门的时候,必然会给你打开一面窗。

当代社会的媒介环境是这样的:电视成了上个世纪的“古董”。品牌主很难通过电视的方式接触到95后了,因为TA们都去B站了,而且就算品牌主在视频网站上投放广告了,也有很多人会视而不见。原因也很接地气,TA们有父母加成,购买了会员卡,跳过了15秒的片头广告。

这样对于没有壁垒,或者低壁垒的2微1抖就成了企业品牌建设的救命的稻草,众多的品牌主们希望通过找到世外高人,通过社会化营销的方式获得品牌的杠杆放大效应,成为下一个爆红的钟薛高、或者是喜茶。

2、企业员工就是最好的内容制造者KOC

品牌就是对消费者的利益承诺,2微1抖则是绝佳的品牌沟通的桥梁。在2微1抖注册账户只需要2分钟,但要通过优质内容实现品牌持续性的常态运营则需要大量的优质内容生产者。

方案一、找一个合拍的策略机构做一套好的全案,讲一个好的品牌故事,做一套好的视觉表现,然后做一套数字化传播方案,实现品牌的常态化、持续运营。

相当漂亮,但您忘了你所服务的企业今年的品牌市场预算仅仅只有70万,而且还包括团队行政开支。

方案二、组建优质的品牌运营团队,通过优质内容的持续性输出实现有效的品牌运营。这也是大多数品牌公司正在开展的工作。抛开部门利益平衡、团队建设成本收益平衡考虑的因素之外,兰彻斯特方程式的定理也告诉我们,要形成一定级别的品牌引爆,需要一定数量级的曝光。

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不幸的是:数据显示:微信每天活跃账号大概有88.5万个,每天产出200多篇原创10w+级的优质内容。

方案三、品牌运营部门变MCN,孵化优质员工为KOC

对于传统的国有企业的HR而言,有一句广为人知的名言:“人力资源不能为你创造什么,但能从你那里拿走一些”。那么新兴的新零售企业呢?

新兴的零售企业则灵活机动,依据公司的战略决策变更、组建企业内部的MCN机构孵化有创作欲望,有表演天分的员工变身种草达人,持续输出优质内容。

3、宝岛眼镜企业内部MCN化,8千员工化身种草达人

依据互联网资料显示,目前,宝岛眼镜有8000个大众点评账号、800多个小红书账号,共输出约一万篇内容,形成内容的长尾效应覆盖全人群。公域私域直播团队共800人,在一次会员日开启的直播中,触达了约15万人。

按照常规的组织部门人员配置,要在新媒体上形成如此大的声浪,无论是在人员配置还是媒体预算方面都是需要相当大的预算开支。

为什么不员工KOC化呢?

企业员工相对于社会大V,在产品熟悉情况、人设定义、与企业交流沟通、预算成本,以及消费者沟通方面具有明显的优势。差异点只是在新媒体熟悉情况,创作能力和社会影响力度方面。

痛点即机会。宝岛眼镜的决策层因时而动,全员KOC策略。结合适当的激励政策孵化员工在各种新媒体平台上做达人。而常规的品牌市场管理部门则多了一个企业内部的MCN孵化职能,为企业内部有创意或者有创作表达欲望的员工赋能,通过图文和视频的方式提供各种创作技能培训,让员工们通过各种方式做企宣和种草,让Z时代的用户全网触达,产生兴趣,成为私域流量。

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在此基础上进行内部KOC的精细化运营,对剪辑和BGM要求高的短视频平台,进行团队作战;垂直种草的小红书则招募表达型、外向型人才进行持续化管理;微信和知乎则由专业岗位上的人才产生。

结语:

传统零售交易的完成是通过市场部、销售部等不同部门协力完成的,而现代电商环节下,在一个APP平台上就能完成品牌触达和消费完成的全闭环。同时,疫情也加速了商业零售业数字化品牌建设的速度。新消费模式不断涌现,新消费渠道进一步演变,消费者需求也随之变化,这对商业零售业的品牌经营管理能力,提出了更高的要求。

组织是战略的载体,绩效则是员工的指挥棒。宝岛眼镜依据新的业务战略的需求调整了企业的组织职能,并且通过对应的绩效考核政策促使员工KOC化,在2020年疫情环境下取得了不俗的成绩,相信随着时间的发展,私域内更多消费者触点运营成熟后,销售业绩还会取得更佳的成绩。

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