1. 肥喵工作室首页
  2. 推广

宜家为什么不搞直播带货?

宜家为什么不搞直播带货?

宜家永远不缺话题。有人去宜家拍照,有人去宜家吃饭,有人喜欢晒自己的宜家北欧风家具,虽然我很早就听说过宜家,但我从未在宜家买过一件家具,倒是对宜家的商业运作感兴趣。

宜家为什么不搞直播带货?

最近几年,受互联网线上零售冲击,线下商场倒闭了一大批。

前不久,杭州黄龙沃尔玛卖场闭店。我看了这个新闻,很是伤感。想起刚毕业那年,我一个人拖着行李箱来到杭州 ,那时候我的理想是每周能逛逛大卖场,体验下城里人的幸福生活,可是后来事实证明:躺在床上用手机购物真香!

前几年搬到现在的地方,买了一堆家具和电器,比如床垫、凳子、台灯、冰箱、单反相机、电脑等,清一色手机上购买。当时的杭州,还没有宜家!

这几年,抖音、快手短视频的兴起,也带火了直播带货。但是当我搜索“宜家”,貌似他们自己并不做直播带货。这是为什么呢?

我对直播带货的理解是:要么提供比线下性价比更高的商品;要么你能通过直播,影响消费者的决策。前者是价格角度、后者是专业角度。

直播带货刚刚火的时候,有点像10年前刚火的团购模式,一群人聚集在一个直播间,抢购一款超高性价比产品,比如原价9999的商品,现在只要6666,而且是全网最低价。

最近看了几场罗永浩的直播带货,我发现性价比慢慢没有了,直播带货已经从价格战变成了一场粉丝经营游戏,谁能给粉丝提供更好的商品,谁就能赚钱。

如何影响消费者的决策呢?简单说你要非常懂你的产品,比如李佳琦这样的口红专家在卖口红产品上就非常有说服力,但是让他去卖家具,恐怕就不太行了。

前不久,我在我喜欢的萌宠博主直播间里买了一袋狗粮。我承认这是冲动型消费,因为我被博主的爱心感染到了。

宜家作为一家家居零售企业,直到2020年才入驻天猫渠道,据说是首个入驻的第三方线上旗舰店。

最近几年,营销人都喜欢造词,他们喜欢把“企业数字化转型”、“新零售”挂在嘴边,但是每个人的理解都不一样。不过管他呢,1000个读者就有1000个哈姆雷特,不管黑猫白猫,只要能逮到老鼠就是好猫。

宜家的创始人英格瓦·坎普拉德曾担忧过:开展电商后,线上、线下业务很可能出现左右手互搏的问题。

现在想起来,宜家创始人的格局实在太小。

宜家为什么不搞直播带货?

宜家如果早些年拥抱电商,也不至于这几年国内业绩增速不断下滑。

宜家中国2016年到2018年的增速分别是:19.4%、14%、9%。而它的国内同行红星美凯龙因为布局线上电商业务较早,业绩增速更好。

宜家为什么不搞直播带货?

其他行业还有榜样,比如卖家电的苏宁电器,从2009年就开始布局电商业务,2018年商品销售规模达3367.57亿元,线上平台商品交易规模达2083.54亿元,占比达61.9%。

前几天刷抖音时候,发现宜家在抖音上打广告,他自己也有抖音账号,但是粉丝很少,而且也看出来没有用心运营。

宜家为什么不搞直播带货?

在小红书上,你搜索“宜家”,会得到30万篇笔记,而搜索“顾家”(国产家居品牌),只有3万篇笔记。里面很多笔记都是博主在自发安利,这说明宜家在国内粉丝很多,只要发“宜家”,就会有流量buff加持。

宜家为什么不搞直播带货?宜家为什么不搞直播带货?

在宜家的天猫旗舰店上,我看了下销量靠前的一些单品,大多以20元以下小物件较多,比如杯子、晾衣架、洗碗布等等。

宜家为什么不搞直播带货?

宜家还是一家重视线下体验的传统家具公司,我总结下它不搞直播带货的原因:

1.直播带货是线上眼球经济,传统卖场是线下体验购物,而且线上流量来源是个很大的问题,品牌自播流量太少,请明星和达人播又划不来。

2.电商直播不适合大件家具,只适合小东西;

3.家具产品和快消类产品不一样,获客成本高,客单价高,消费频次少,顾客消费决策时间长,经常要货比三家。

不过我注意到一个事实是:宜家已经开始构建自己的私域流量,比如打造自己的微信小程序、app等,并且从抖音、头条、微信这些社交媒体付费获取潜在用户。

宜家在2018年以前的重点是在小红书、大众点评上种草,然后吸引顾客去门店购买,现在已经转型发力线上交易。

就在我整理资料的时候,我注意到宜家还有本《家居指南》,用来介绍宜家的最新产品,已经发行70多年。就在去年12月份,宜家官宣停止发行,这样标志着宜家正式进入线上数字化营销时代。

在二进制的商业世界里,宜家还会重放异彩吗?咱们拭目以待。

肥喵运营推广

本文“宜家为什么不搞直播带货?”由肥喵转载自互联网,不代表我们的立场,如有侵权请联系我们删除
转载联系作者并注明出处:https://feimiaomiao.com/tuiguang/15852