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以知识星球为例,如何持续运营一个付费社群?

以知识星球为例,如何持续运营一个付费社群?

感谢星球的邀约,我刚刚去看了下星球的数据,发现我已经运营知识星球835天了,发表主题895条,平均下来每日发布1条主题,想想也真是不可思议,每日一更,我竟然坚持了近两年。

以知识星球为例,如何持续运营一个付费社群?

今天的话题是探讨《如何持续运营一个星球》,前几天我刚好在我的星球里分享了关于“坚持”的看法,这跟我持续运营星球的原因很相似,在这里也分享给大家。

一个事情要持久,让你能坚持每天都做,我的经验有三点:

1、这个事有价值,对你能力有成长或者是你的兴趣。

我认为,分享是最好的学习方法,“‘教’就是最好的‘学’”,我之所以能够一直坚持更新星球,很大一个原因是因为要更新星球的内容,这会迫使我自己不断持续学习,把自己的实践进行总结复盘,这反过来就倒逼我去升级和完善自己的知识系统,从而提高自己的能力圈。

2、此事要能赚钱。

要是不能赚钱,估计我也坚持不了一直运营星球。

很多人说知识付费在创造焦虑,但我身边很多人却因为知识付费受益匪浅,我就是其中一个受益者。从2018年2月份至今,我因为知识付费,人生发生了重大的转折点:

2018年2月,我参加了线下付费培训课——阿何私房课,从此给了我马上就去创业的勇气,从一个打工者变成了一个7*24小时无休但充满激情的创业者。还从此找到了自己的定位——成为一名增长女黑客。

2018年3月,我付费加入了好几个知识星球圈子,所写文章被caoz、亦仁、条形马、王六六、增长黑盒Alan等星主看到并推荐,一下子链接到了众多充满能量的朋友,包括李叫兽、《社交红利》《小群效应》作者徐志斌、《增长黑客》范冰等众多大咖,人生仿佛打开了一扇大门。

在付费社群中,我获得的价值和资源远远大于我交的入群费。愿意付费加入社群的朋友,往往已经养成了付费的意识,也会习惯于为其他产品付费。这也是我目前为何提倡大家,如果要获取高质量的用户,优先考虑去付费社群中获取的原因。

也就在2018年的3月份,我开设了我的第一个付费社群——知识星球【营销增长工具库】(5月起改名为【私域增长圈】),分享我多年来掌握的营销工具、技巧和实操经验,在只是依靠朋友圈和几篇文章的推广下,竟然在短短3个月之内就吸引了570多名小伙伴付费加入,带来了5万多的收入,是我多年来开设个人公众号收入的100倍!这大大激励了我,所以也就一直坚持了下来。

付费社群并不过时,我身边很多朋友就靠运营社群轻松赚了几十万、甚至上千万。有数据显示,在公众号变现的方式中,广告收入是打赏收入的20倍,而付费社群是广告收入的20倍,也就是付费社群是打赏收入的400倍。

当然,星球要想持续赚钱,那就一定是有源源不断的用户加入才行,所以经营星球其实就是在做个人创业,你要考虑你的运营方案,所谓成功的运营星球,就是这句话:让更多的人了解到你,让了解你的人都付费加入星球,让加入星球的人每年都续费,让已付费的人再介绍人来加入。

总结来说,就是这5个步骤:引流——裂变——成交——复购——转介绍。

第一步,如何引流?

给大家一个思路,就是用优质的内容,从公域流量引流到微信。我们说的公域流量池,指的就是那些已经把大把客户聚集起来的渠道,例如抖音、快手、搜狐、头条、小红书、微信、支付宝、拼多多等,用户都在那里呀,你主要是想想,你可以通过什么东西,让用户关注你,从而加你微信就好啦。

那最好的方法,其实是通过优质的内容!通过优质的内容筛选你的目标客户,让他去加你。

在这里我给大家推荐一个非常好用的营销方式,就是知识营销。你做星球的,其实就是在做知识创富,我自己用的比较有效的方法是这4种:

1、准备干货资料包去做分发,例如百度文库、道客巴巴等平台,还可以在社群里分发,我刚开始时,做了一份《建群工具对比大全》的对比表,一下子就吸引了很多用户加我好友,从而加入星球。

2、做微课分享,一场课程下来,通常都可以吸引几百微信好友了,听过你的分享,如果你的分享真的挺不错的话,成交星球就很容易了。

3、付费加入别人的星球,这也是快速打开自己知名度的方法,但是谨记,不要去别人星球直接推广自己的星球,这显得你职业感太差,最好的方式是多去奉献和分享,让自己成为在别人星球的KOL,这样一来,星主就自然会推荐你,你自然就可以圈一波粉了。

4、坚持写作。你可以看到,成功的星主,基本都是有公众号的,公众号就是源源不断的流量来源,如果你只有一个星球,没有其他内容分发渠道,那用户来源就很单一了。

你写好一篇文章后,除了发布到自己的公众号上,还可以分发到第三方自媒体平台,例如知乎、简书、搜狐、头条号等,这往往可以给你带来源源不断的搜索流量。我自己没有回答过知乎的问题,我只是在知乎上开了一个专栏,同步我公众号的文章,但就这样,也经常有朋友从知乎加我微信,从而了解到我的星球。

除此之外,你写好的文字,还投稿给知名的行业媒体,这些媒体也很缺好的内容,像我自己的文字,在自己的公众号可能就只有几千阅读量,但是在人人都是产品经理、鸟哥笔记这样的平台,可能就是几万的阅读量,而且这些平台都是允许留下作者的名称和联系方式,引流的效果还是很不错的。

当然,要提高自己的知名度有很多种方法,我之前总结过25种方法,由于篇幅问题,在这里就不细说了,我个人用的最多的就是上方这4种,方法不在于多,而在于你是否坚持。

罗胖在跨年演讲提到一个词“苟且红利”,意思是说,世上的绝大多数人都是苟且的,而在某些时刻,只要我们不苟且,只要我们比别人稍微认真一丢丢,我们就能享受努力带来的红利。也就是说,是别人的苟且,成就了我们的努力,也是别人的苟且,提供给了我们享受红利的条件。

收割“苟且”红利,就是多做事,立足当下,死磕自己,没什么大不了的。

好,我们进入第二步,裂变。

我之前有开发了一整套的裂变课程,裂变是一整套的方案,很难一下子全部告诉大家。不过,你最起码要掌握裂变的核心思想,裂变的核心思想就是老带新。就是让你的老客户愿意帮你去转发,愿意帮你去做分享,这是最重要的。

所以,你要考虑为什么别人愿意去帮你分享。

我举一个例子,在做活动的时候,我一般去设置这样的一个环节:加微信的用户,我会设置一个他会感兴趣的福利,如果他愿意分享到朋友圈的话,我就会免费把这个福利送给他,但我不会强迫他帮我分享。

这里的福利一定是对用户有价值的东西,他才会愿意分享,否则就算你做了分享的引导,也是无效的。

比如说我现在写的这篇文章,应该会有很多朋友愿意去分享,尤其当你觉得我之前的分享都很有价值的时候。

好,我们继续来讲成交。成交怎么做呢?

很多人的星球介绍没有写明白进入星球有什么内容,所以转化率很低。当然,目前星球没有办法去做出很好的落地转化页,但是起码在宣传文案上,你还是要用点功夫的,例如你要说明,星球的运营方法是如何的。

我自己认为,用户加入社群主要是有4个目的:

  1. 获取信息
  2. 学习成长
  3. 链接人脉
  4. 完成任务

所以我自己在自己的星球介绍上是这么写的:

星主阿may简介:
“增长女黑客”公众号主理人、伙伴猫创始人、混沌广州增长顾问,研究低成本增长方法论已经7年了,已帮助超过300+企业和个人实现用户增长和变现,其中有喜马拉雅、混沌广州、裂变学院、关键明老师、麦子老师、分销王子、祁杰老师等。星球服务介绍:我们星球已经运营2年多啦,星球原名营销增长工具库,2020年5月起改名为私域增长圈。截止到目前,已经有3700+营销圈友加入,积累了2100+干货帖子,618之后,星球服务还会继续升级,现在加入即可享受以下权益:1、加入会员专属【微信群】和【知识星球】,与3700+营销人一起探讨交流

2、365天不间断干货供应,星球已累计有2100多分享干货帖子,内容包含营销思路、案例拆解、好用的工具等

【固定更新专栏】
周二:搞懂一个商业知识点
周四:拆解一个行业案例
周六:认识一款好用的工具

3、免费参加星球每月的资源对接会,帮你精准匹配服务商。

4、免费/优先/优惠参与星球推出的会员活动,例如每月一期的经典营销书籍共读、不定期小灶分享会和线下学习交流会等。

作为创建者,我郑重承诺:
1、每周亲自更新3次以上动态,分享营销工具、增长案例和技巧。
2、不定期分享我所收集的资料,这些资料往往很难通过普通搜索得到,有些是我付费所得。

适合创业者(准备创业)、产品经理、营销人、运营人、推广人,这些人都已经加入了:一个小时赚了60多万的圈主、3天涨10万粉的操盘手、坐拥100多万大学生粉丝的自媒体大号创始人……

星球支持 3 天无理由退款。

进星球后请先看精华,我的微信:2780671395

当然,大家也可以多参考下星球财富周榜上的其他星球的介绍,看看别人是如何撰写星球介绍的。

当然,其中最重要的抓手,是内容输出。你的星球是否真的可以提供这样的价值,别人很容易在星球的介绍页面上看到数据的,所以本质上,要提高成交转化率,还是需要能够真正提供符合目标用户需求的服务和内容才行。

好,我们来继续讲复购。怎么做到复购呢?

其实要有复购,就需要你的星球运营做得不错,让用户加入后有收获,愿意一年又一年跟着你,那可以采取哪些运营方案呢?

给大家一个思路,就是把现在付费星球活跃榜上面的星球介绍全部都摘录下来(基本上星球介绍就涉及到该星球的运营方案了),然后再归类总结,你再看看自己能做到哪几点,就可以得出自己星球的运营方案了。

如果前面你都做得很好,后面转介绍其实就缺一步,就是你需要提醒用户帮你转介绍,而且在用户帮你转介绍后,要给他及时的反馈。

有很多老客户其实是愿意帮你转介绍的,尤其当你真正能够帮到他的时候,他是非常乐意把你推荐给他的朋友,但是他通常很少主动去做这个动作,所以需要你去提醒他,并且你要设计好转介绍的好处。

例如在星球的置顶消息里提醒大家开通了分享有赏,分享奖励金是多少等等,除了奖励金,你还可以每个月举行一些分享PK排行榜之类的活动,促进老用户帮你转发分享。

上面我们说的这五步骤其实是一整套的玩法了,因为篇幅有限,没办法把所有的细节都告诉大家。所以我把一些比较重要的部分拎出来,告诉大家,希望能给大家真正的启发,如果想要学习更多细节,也欢迎大家加入我的星球里,跟我们一起探讨成长。

3、要有监督机制。没有监督机制,很容易放飞自我。

我刚刚成立星球的时候,就把每日一更放到星球的说明里了,另外,我还加入了一个每日一更的群,每日必须要更新500字以上,不更的话就要交100块红包,如果不是要交100块,估计我也坚持不了天天写。所以,大家一定要给自己找个监督机制。

最后,想跟大家说的是,慢慢来比较快,不要总想着一夜成名、一夜暴富、一夜10万+

很多人,还没有基础流量时,就一门心思想做裂变。

还没有写过10篇文章,就想马上做出个人品牌。

其实哪有那么简单呢?

我打“增长女黑客”这个标签时,我已经在营销领域做了6年了。

半佛仙人在写公众号时,已经坚持写作10多年了。

有效的事情就是要重复做,天天做,不怕事情小,在于每天坚持。

一天添加200个粉丝,一个月就是6000粉丝,一年就是新增6万粉丝,都是精准粉。成功无他,就是有效的事情重复做,每天做,坚持做。

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