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案例拆解 | 拼多多玩法解析

案例拆解 | 拼多多玩法解析

双十一临近,各大电商开展各种活动玩法来激励用户在平台下单,今天我们来拆解拼多多如何利用小额红包提高用户下单量的。

活动运营,G,活动案例

一、案例名称

拼多多冲关拆红包活动

二、案例目标

通过无门槛现金红包激励用户下单购物。

三、活动流程图

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四、案例路径

1、app开屏后直接弹窗红包,迅速抓住用户的注意力。

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2、拆红包获得游戏规则

在活动页面内,拼单满30元免费获得5.8元无门槛红包。

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(1)任务金额设置门槛不高完成难度低

(2)无门槛红包增加用户参与热情

(3)任务进度条,让用户及时了解自己的任务进度

3、完成任务及时得到奖励反馈,并推进下个任务的进行

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补充活动规则:

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五、活动亮点

1、无门槛红包诱惑

(1)开屏的弹窗红包的样式和文案与微信红包一致,这种设计会让用户下意识的进行点击,进入下一个页面。

(2)“5.8元无门槛红包”减少套路,增加用户的信用感,很直接的告诉用户他的参与会得到什么样的奖励。

2、任务设置门槛低

任务门槛为拼满30元,用户只需要下1-2单就可以完成任务,参与成本低。

3、完成任务得到及时反馈

在下单满30元之后,立即弹出”已获得红包弹窗,并且激励用户继续做任务获得更多的红包,通过阶段性任务及时奖励,推进用户不断的进行下单完成任务。

4、路径简洁

拆红包--下单--获得红包--下单--获得红包

5、无门槛红包与本活动时间错开,促进下个周期的用户下单

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6、限时活动增加紧迫感

每个任务下面有一个时限倒计时,增加用户的紧迫感,push用户快速完成任务。

六、思考

在这次活动中拼多多用几个原则设计出不断激励用户点击下单的复购,拉回流产品,这些原则主要为

(1)活动限时,给用户紧迫感

(2)降准入门槛,防止用户过快流失

(3)及时奖励反馈,满足用户获得感

拼多多的目标用户标签就是希望可以得到性价比最高的商品,而无门槛红包更加直接戳中用户的需求,利用任务的低门槛,增加用户的参与体量,同时通过交错赠送红包的时间时间来弥补无门槛这个条件。

通过更换玩法,增加下个周期的用户复购可能性,因为一方面通过自己的参与获得了红包,劳动所得会更加珍惜,第二因为无门槛在用户心理相当于白送现金,两方面如果配合微信召回,会大大增加用户的再次回购。

从拼多多的活动路径可以看出,拼多多通过交互设计上的不断创新,对用户使用路径上的每一环心理活动都进行了场景运营与设计,不断引导用户的下一步转化率这个特点是很值得借鉴和深耕的运营手法。

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