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社群团购要学会发朋友圈!

社群团购要学会发朋友圈!

学会发圈,要先学会做人设。发圈让人更饱满,更有情感和链接。发圈时间选择,发圈文案设计 ,建群,如何引流,如何做好建群第一步活跃?如何和用户建立第一次的链接在做社群团购的时候,有很多方式可以活跃社群,其中发朋友圈就是其中的一种,学会发朋友圈,往往可以让成交事半功倍。

社群团购要学会发朋友圈!
在做社群团长的时候,我们首先要学会的就是如何发圈,而要学发圈,首先要学会的就是做人设。可能很多同学会问,这是为什么?

我们想一想,为什么医生说什么,我们基本都会相信,是因为人家的专业性对么?

那么我们要卖给身边的人东西,他们为什么会买?很多时候,是因为她们相信你。熟人和熟人之间的关系,是能够托付的,而卖东西也是如此,和别人建立信任,建立链接关系,第一步就是做好自己的人设,发好自己的朋友圈。

在发朋友圈的内容中,其实要细讲可以讲很久很久,这里我简单给大家来做一个快速能上手的发圈技巧培训。让大家可以用X步就实现做人设,发好圈。

一、第一步:讲故事

讲故事的基础就是情绪,而人设的核心是共情,因此人设建立首先要从故事开始。在故事中,你经常需要做的事情可以分为几类:

  1. 外在的形象打造:比如你的头像,签名,背景选择;
  2. 人设的成长经历:你之前曾经有过哪些的坎坷,或者受到过什么样的一些挫折;
  3. 为什么加入的原因:为什么你决定要来参加这个行业,为什么你要做的起心动念;
  4. 价值观:因为这些经历理念,你现在的感受和决心。目前拥有了什么。

图为我为一个烘焙店做的人设头像,非常贴近生活,并且有亲近感。

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这几类里面一定要设置好你生活的几个要点:要有情感,要生活化,要有逻辑。一个好的故事经历,往往会让你的人设被人所信赖和加分。

比如一个经历过坎坷的全职宝妈,曾经在家里家庭地位不高,感觉自己不知道未来有些什么样的发展,但因为某个契机接触到了团购,成为了一个优秀的团长,或者下定决心要让自己成为一个优秀和独立的女人。

这样的故事一讲,很多时候就特别吸引人的注意和情感共鸣,更容易达成你成交的目的。

二、第二步:学会选择朋友圈的发圈剧本

整体上来说,一般朋友圈会分几个部分:

  • 第一部分:个人的兴趣爱好,和自己擅长的,比如你喜欢烘焙,那么晒美食肯定是你的必选项;
  • 第二部分:个人的生活,你在生活里越真实,情感越充分越正面,越会让大家想你亲近。比如晒娃晒宠物,比如旅游,又比如生活化的聚会,都是大家喜欢的生活;
  • 第三部分:是吸引眼球和福利,这块我们经常会用一些热点话题或者有意思的提问和大家产生互动,也会经常使用比如点赞第XX个送福利的方式来做一些小福利发布。

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做朋友圈就是在建立和用户的信任度,因此以开始生活类建议占比50%的样子来发,另外呢个人爱好可以占比25%,福利发布和话题讨论可以占比25%,这是一个比较好的发圈比例。

发圈时间尽量在上午7-9点,中午12-1点,晚上8-11点左右来进行,要做好一件事必须要全力以赴,并不是所有人都能够简单轻松成功的,因此发圈一定要勤奋;同时也要记得情感、故事化,能和用户产生互动和共鸣,让人更喜欢和信任你。

我们团队有一位大团长老师就非常擅长写文案和发圈,经过她发布的朋友圈,经常是几十到几百条的回复和评论。

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三、怎么样建群

其实社群是有很多不同的架构组成的,卖货的社群,一般都是由群主自发成为整个群内的意见领袖,而群内人员因为信任和熟悉来下单购买,自发分享。

这是最完美的一个社群架构,而群内的成员之间最好在你不在的时候,依然是有互动的,这样的社群会非常活跃,你卖货成交也会更高。

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这样的社群中,其实并不是所有人都是活跃的,甚至可能有一大部分只下单不说话的,我们在专业的数据调查中发现,每个社群能活跃的用户永远是非常少数的,而这个少数会根据社群人数的增加变得更少。

500人的群远远没有30-50人的小群活跃。一般建群我们推荐的是200-300人是合理的社群人数,这样别人不会觉得太打扰,也会更方便你在里面和大家的沟通交流。

建群前其实大家已经通过了人设发圈有了一些领悟,这时候建群需要一个契机,比如一个好的爆款产品,或者一个好的理由,我们通常会私聊用户,告诉对方自己准备做什么,建了一个新群,希望能让对方打1进群,这时候你会拥有一批基础的种子用户,那么其余的人怎么来呢?

引流部分也会有专门的玩法解析,我这里简单总结一下:通过朋友推荐,通过利益诱导,通过地推,通过异业商家合作,通过内容分享等,这几个方法都是非常适合用来做社群引流的。

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建好你的群,可以先在里面活跃一下气氛,因为进群目的明确的话,大家会更好知道这个群的价值所在,也更愿意留在群里,一般可以先跟用户做一些小互动,比如发发小红包,做一下简单的群内容介绍,和群里的熟人朋友一起打配合,把群里的气氛炒热起来。

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做社群很多时候就是在做气氛,因此群内一开始的气氛千万不能冷掉,如果实在是感觉有点尴尬,那么请记得提前把自己的小号和小小号拉进群,哪怕自己和自己聊天,也要让群内的气氛热闹起来,并且要切记,热闹一定要和你卖的东西目的相关,不要去无缘无故聊天。

我之前曾经有个朋友,就是因为在群里做游戏太热闹结果被大家举报踢出群了。

在接下来的社群部分,也一定要记得,做活跃气氛是为了什么,比如就是为了让用户关注你的群,还是让用户买你的东西,都是你要注意的部分。

通常在做了一两次活跃以后,就可以开始正题:卖货了。

首次卖货要记得,选一个门槛不是特别高,而且比较好卖的款来去推荐给用户,第一次的用户链接很重要,用户第一次在你这里买了以后,很可能以后就会产生很多次的复购。

因此一定要注意,鼓励晒单(晒单红包),私聊成单(问对方问题,表扬鼓励对方,和对方共情),及时提供对方物流信息,多和对方进行沟通。和用户成为朋友,是团长必备的一项技能。

一定要记得,多跟群内好友互动,多在群里聊天,社群一定是有温度有社交的,大家才会愿意在里面继续聊天说话。

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比如很多人在做社群活动发红包的时候,有人领了不说话,有人不领了;晚上发了红包活跃了但是领了就走了。

发红包虽然是激活社群的方法,但是红包不是在这里用的,新人进群发红包破冰才是合适的,鼓励用户发圈或者发见证使用红包是正确的。

除了活跃气氛,我们在平时运营社群的时候,经常也会变着花样来和自己的用户贴近感情,可以做一些有趣的小营销活动来获取用户的信赖,比如:1元换购、邀请进群+付费有礼、点赞互动,这几个都是经常大家可以使用的营销方法。

做团购就是做细节,用心对用户,为什么同样是卖货,有人能卖的月入十多万,有的人只能几百,很多时候就是跟团长的个人人设、个人努力程度有关。

我曾经有位厉害的团长朋友,做了三年的团购,直到现在整个小区几乎都被她垄断,大家都愿意相信她在她那里下单,甚至有些来拿货都不知道自己买了什么,说起来大家可能觉得特别有趣。但人和人的信赖关系一旦建立起来,加上团长的勤奋和努力,才有可能达成我们所说的成功。

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