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「产品运营」三国刘备之创业“冷启动”

「产品运营」三国刘备之创业“冷启动”

在互联网行业日久,产品&运营的同学,肯定都会遇到一个重要事项——新产品的“冷启动”。所谓“冷启动”,就意味着,从0开始做运营,获取用户,营造口碑,一步一个脚印积累,通俗点讲,就是白手起家。在产品冷启动时,从0—1是个很大的门槛,此时如何获取第一批种子用户,是个非常不容易的事,尤其是无资源,无资金,无口碑的创业或新产品。

「产品运营」三国刘备之创业“冷启动”

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东汉延熹年间,刘备出生,这时的他,家庭应该还算不错,起码比小康之家要好一些,他的祖父,被举为孝廉,官至东郡范县县令,毕竟有个当县长的爷爷,可算是官宦子弟了。

但到刘备少年时,家道中落,刘备和母亲相依为命,以织席贩履为生,生活非常艰苦,此时真的是一穷二白,要啥没啥。

但小小年纪的刘备,自小就展示出令人刮目的才智抱负,刘备小时候与同宗小孩在树下玩乐,指着桑树说:“我将来一定会乘坐这样的羽葆盖车”,简直初生牛犊不怕虎,牛的不要不要的。历史上,只有他的祖先刘邦说过类似的话,刘邦看到秦始皇巡游车撵时,脱口而出:嗟乎,大丈夫当如此矣!果然祖先的号召力不凡,牛逼的基因是有传承的。

可以说,在刘备二十八岁起兵,开始他匡扶汉室,拯救天下,挽狂澜于既倒的创业梦之前,完全就是白纸一张,除了他自己,一无所有,要在这样的背景下创业,可谓完完全全的从0开始,完全的冷启动,而且这个冷,怕是零下多少度了,太冷了,冷的直哆嗦,纵观历史,能与刘备情况接近的,应该也就宋武帝刘裕、明太祖朱元璋、以及主席了,刘邦至少还当过亭长。

但也可以看到,刘备却有3点,别人所不及:

① 心怀天下,有胆识,雄心壮志。按现在的话叫"有梦想、有情怀"。刘备创业前期百折不挠,永远保持一份事业心,艰难困苦,玉汝于成。

② 有皇室后裔的血统,景帝之子中山靖王之后,这一条,非常高大上有木有,而且是在出生门第非常之看重的汉末三国时期。有了这个,相当于天生就有了品牌效应,自带主角光环,自带流量,自带号召力。

③ 谈吐不凡,逻辑清晰,有一定口才,专结交天下豪杰。

在目前的互联网企业中,貌似也就只有马云可同比,除了没有第2点之外,其他两点,马老师都是有的。

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光和七年,黄巾起义爆发,导致天下大乱,刘备虽然织席贩履,但这样的英雄人物,怎会蜗居在家不问世事,相信那时候的刘备,看到汉室衰微,天下大乱,内心肯定是不平静的。走上创业之道路,是迟早的事,只缺一个风口机遇。

但刘备此时是三无人员,① 无高阶职位,现在很多创业者,都是前某某企业总裁,副总裁,总监等等职位,刘备比起来,天壤之别,连个村长都没混上,或许正应了那句话,不想当将军的士兵不是好士兵,刘备雄才大略,人家根本不屑于当个小官,人家起步至少要当一方诸侯。② 无人脉资源,现在都说人脉很重要,可刘备一乡下孩子,根本不认识几个人,更别说像袁绍这样的四世三公等行业大佬了。③ 无启动资金,织席贩履,穷的只剩下他自己,身外之物的钱财肯定是没有的了,对比之下,隔壁的曹操起兵时,至少回老家还有家私资助。可见一分钱难倒英雄汉啊,隋唐演义中秦琼就因为没钱,不得不当了祖传宝锏。

在这样冷的直哆嗦的情况下,启动创业项目,是难上加难。

不过,正所谓,时势造英雄,英雄造时势。风口机遇来了,抓住便能乘风而起,且看刘备如何冷启动?

《三国》开篇第一回,便是“桃园三结义”,书中提到:

幽州太守刘焉因黄巾军来犯,随即出榜招募义兵;及刘焉发榜招军时,玄德年已二十八岁矣。榜文行到涿县,当日见了榜文,慨然长叹。随后一人厉声言曰:“大丈夫不与国家出力,何故长叹?”玄德回视其人,身长八尺,豹头环眼,燕颔虎须,声若巨雷,势如奔马。玄德见他形貌异常,问其姓名。其人曰:“某姓张名飞,字翼德。世居涿郡,颇有庄田,卖酒屠猪,专好结交天下豪杰。恰才见公看榜而叹,故此相问。”玄德曰:“我本汉室宗亲,姓刘,名备。今闻黄巾倡乱,有志欲破贼安民,恨力不能,故长叹耳。”【这一段的自述,电视剧里的表演更深动】飞曰:“吾颇有资财,当招募乡勇,与公同举大事,如何。”玄德甚喜,遂与同入村店中饮酒。

正饮间,见一大汉,推着一辆车子,到店门首歇了,入店坐下,便唤酒保:“快斟酒来吃,我待赶入城去投军。”玄德看其人:身长九尺,髯长二尺;面如重枣,唇若涂脂;丹凤眼,卧蚕眉,相貌堂堂,威风凛凛。玄德就邀他同坐,叩其姓名。其人曰:“吾姓关名羽,字长生,后改云长,河东解良人也。因本处势豪倚势凌人,被吾杀了,逃难江湖,五六年矣。今闻此处招军破贼,特来应募。”玄德遂以己志告之,云长大喜。同到张飞庄上,共议大事。飞曰:“吾庄后有一桃园,花开正盛;明日当于园中祭告天地,我三人结为兄弟,协力同心,然后可图大事。”玄德、云长齐声应曰:“如此甚好。”次日,于桃园中,便有桃园三结义;

而后,聚乡中勇士,得三百余人。来日收拾军器,并有两个客人,引一伙伴当,赶一群马,投庄上来。三人出庄迎接。原来二客乃中山大商:一名张世平,一名苏双,每年往北贩马,近因寇发而回。玄德请二人到庄,置酒管待,诉说欲讨贼安民之意。二客大喜,愿将良马五十匹相送;又赠金银五百两,镔铁一千斤,以资器用。

玄德谢别二客,便命良匠打造双股剑。云长造青龙偃月刀,又名“冷艳锯”,重八十二斤。张飞造丈八点钢矛。各置全身铠甲。共聚乡勇五百余人。

刘备在桃园三结义时,首先有识人之能,关羽张飞最后都是三国名将,关羽获爵汉寿亭侯,更有武圣之称呼,但为何关羽流亡江湖多年,张飞卖酒多年,都没有人重视,刘备一见,立马就知二人不凡。

其次,淋漓尽致的发挥了前面所述的3个优势,经过一番动情的豪言壮语,加上皇室后裔的品牌效应,顺利拉到了关羽和张飞两个种子选手,资深粉丝,并获得了第一笔天使投资,有了第一批500人的用户增长。刘备从毫无管理经验,直接变身掌管500人马的统帅。从这里,刘备开始了他创业项目的正式启动!

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不久之后,到初平年间,董卓引兵进京,倒行逆施,挟制天子,曹操作为有志青年,先是怒而刺杀,未遂后,便回老家起兵,并作檄文发往各郡,相邀讨贼,檄文曰:“操等谨以大义布告天下:董卓欺天罔地,灭国弑君;秽乱宫禁,残害生灵;狼戾不仁,罪恶充积!今奉天子密诏,大集义兵,誓欲扫清华夏,剿戮群凶。望兴义师,共泄公愤;扶持王室,拯救黎民。檄文到日,可速奉行!”操发檄文后,相继有十七镇诸侯起兵相应。

刘备获悉后,立即率领关羽、张飞二将前来会盟。这个时候,刘备的力量还是很弱小的,所以在场所有人都比较歧视,只有曹操善加款待,所以说,势利眼VS识人之能的区别,就是碌碌之人VS人才的区别了。

然后,关羽温酒斩华雄,技惊四座,惊呆了在场的所有贵族,刘备凭借强大的气场和皇室后裔的品牌效应,成功推广了自己,并有了皇叔口碑,算是项目启动后的第一次大规模宣传,尤其是让各路诸侯,行业大牛知道了自己,而且取得了不错的口碑。这次的宣传更是一次对自己产品硬实力的宣传,让在场诸侯知道了自己的武力值全行业领先(关羽温酒斩华雄)

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事业往往不是一蹴而就的。十八路诸侯讨董卓之后,因自身实力不足,刘备先后盘桓于孔融、公孙瓒、陶谦、曹操、袁绍、刘表等多个诸侯……一直折腾,追随他的刘粉也是时多时少,缺少事业基本盘,缺少稳定的用户来源和暴兵(利润)来源。

此时的刘备,如同很多创业者的瓶颈期,用户增长乏力,往往很焦虑。

但刘备之所以不同,在于他的极致耐心,并且抓住一切可能的机会,塑造自己的品牌,口碑。因其始终坚持以德服人的行为准则,受到了内外名士的尊敬,人皆言道,刘皇叔仁义,最终荆州刘表托孤时,想让刘备继承。面对曹操的虎狼之师,只有刘备堪匹其敌。并且,在此期间,得到了赵云这第三位种子选手,五虎上将已得其三,初具规模。在《三国》第七回讲到:

袁绍VS公孙瓒,二军会战于磐河之上,公孙瓒桥边与文丑交锋,战不到十余合,瓒抵挡不住,败阵而走,文丑乘势追赶,瓒马前失,翻身落于坡下。文丑急捻枪来刺,忽见草坡左侧转出个少年将军,飞马挺枪,直取文丑,公孙瓒扒上坡去,看那少年:生得身长八尺,浓眉大眼,阔面重颐,威风凛凛,与文丑大战五六十合,胜负未分。瓒部下救军到,文丑拨回马去了。那少年也不追赶。瓒忙下土坡,问那少年姓名。那少年欠身答曰:“某乃常山真定人也,姓赵,名云,字子龙。之后刘备来救,公孙瓒亦收军归寨。瓒曰:“若非玄德远来救我,几乎狼狈。”教与赵云相见。玄德甚相敬爱,便有不舍之心。

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这段时间,在刘备一路打怪升级,拓展市场的过程中,始终屡战屡败,虽说百折不挠,但也落魄不堪,荆州期间,还差点被蔡瑁所袭。迷路中,偶遇名士水镜先生,最终拨得云开见日月。《三国》第三十五回讲到:

玄德视水镜先生松形鹤背,器宇不凡,慌忙进前施礼。水镜曰:“公今日幸免大难!”玄德惊讶不已。小童曰:“此刘玄德也。” 水镜请入草堂,分宾主坐定。玄德见架上满堆书卷,窗外盛栽松竹,横琴于石床之 上,清气飘然。水镜问曰:“明公何来?”玄德遂以 襄阳一事告之。水镜曰:“吾观公气色,已知之矣。”因问玄德曰:“吾久闻明公大名,何故至今犹落魄不偶耶?”玄德曰:“命途多蹇,所以至此。”水镜曰:“不然,盖因将军左右不得其人耳。龙有双翼,文武两翼,武将中,关、张、赵乃万人敌,但文臣缺少经纶济世之才也。” 玄德曰:“备亦尝侧身以求山谷之遗贤,奈未遇其人何!”水镜曰:“卧龙、凤雏,两人得一,可安天下。”

而后三顾茅庐,请的孔明出生,拿到了最优质的种子选手,并在博望坡退兵时,父老乡亲携家带口也要追随刘皇叔,取得了创业以来最大的好口碑,之后火烧赤壁,先有荆襄九郡,后夺川蜀立国,也便有了杜甫的名诗:三顾频烦天下计,两朝开济老臣心 ;

可见,刘备从0开始启动创业,到这里,已经明显得到了天下民心,已经明显的有了属于自己的品牌定位、用户口碑和资深用户,尤其是几十万百姓的追随,用户的信赖达到顶峰。

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刘备耐得住寂寞,守得了初心。昭烈帝刘备,白手起家,从0-1,但在长期增长乏力的空隙,依然潜心打造自己的品牌、口碑,所以水镜先生一见,便能推心置腹,提点迷津,并道出了最好的KOL孔明;所以刘备才知道了孔明,才三顾茅庐,而也正是多年的口碑+真情打动诸葛亮,请的出山追随一生,也才有博望坡几十万百姓扶老携幼追随刘皇叔。最终在竞争中,乘势而起,纵横捭阖,而成帝业。

在互联网领域,冷启动的典型案例诸多,京东非典期间,全面转型电商,但在BBS上发帖,好久都没人惠顾,最终因为CDbest总版主替他们说了句点赞的话,之后的电商之路才铺开,这也是他们的第一个种子用户。小米创业初期,发布了MIUI系统,第一版内测的用户只有100人,而正是这100位梦想赞助商,100位种子用户,才有了MIUI绝好的口碑,而后进一步有了获取用户的强大能力。

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