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B站 VS 豆瓣,15岁的豆瓣会破圈吗?

B站 VS 豆瓣,15岁的豆瓣会破圈吗?

随着短视频领域的崛起,以B站为首的用户社区对豆瓣从侧面形成了巨大的挑战。

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"功能属性、身份认同、精神气质和信仰特质,作为用户社区的B站和豆瓣都具备,为什么最后赢家是B站,而豆瓣却日渐萧条,核心差异在哪里呢?"

这个问题描述了一个事实,尽管大多数豆瓣的忠粉并不认同。豆瓣不知不觉已经走过了15年,伴随着我们的成长,带给了我们无尽的文艺梦与新奇追寻。不过,在21世纪的第二个十年里,随着短视频领域的崛起,以B站为首的用户社区对豆瓣从侧面形成了巨大的挑战。

在回答开篇的问题之前,需要先聊下什么是商业模式。正如我们没有办法掌握空气的全部成分一样,我们对什么是商业模式其实并不是十分了解。刘润老师曾说,商业的本质是要打败信息不对称与信用不传递。而商业模式正是建立在这样的本质上惯用的模板,笔者将其分为以下三个部分。

1、价值主张:可以概括地说是独特的卖点,用户购买使用所产生的价值,如果是独一无二且不可替代,即为价值主张。

2、核心竞争力:是否有独享的资源和独自擅长的能力,形成市场的护城河以及壁垒,不可轻易的被复制及超越。

3、利润方程式:是本量利分析基础,它体现着营业收入总额、成本总额和营业利润之间的关系。

举个例子,有一条修的非常好的高速公路,在从A地到B地的很多路中,它是走起来最快、最平稳的,即拥有独特的客户价值主张。它的资源和能力同样一流,核心竞争力达标。不过有一个问题,它没有收费口,到处都是出口,这会导致它永远也赚不着钱。有些互联网的产品和服务很好,好到以至于有的用户感叹,不过却没有任何的收费以及利润方程式,那这就不是一个好的商业模式。

用这三点来分析一下豆瓣,略见端倪。

第一,豆瓣有独特的客户价值主张,但还没有独特到寸步不离的地步。比如一本书看起来不错,但你要做到放不下就很难。它的产品和服务还没有真正解决痛点,只是在有些地方能够给用户提供一些好处,但是,这些好处没有好到用户离开了它就不行,这就让价值主张打了折扣。

第二,豆瓣独享的资源和能力没有特别突出。一个用户看了一部电影,想看看影评,可能会到豆瓣上去。但是,它的内容并不唯一。比如短视频以及知乎、时光网等相关竞品同样可以提供类似甚至是更优质的内容,随着自媒体的私域流量的发展,豆瓣的内容越来越没有独特性,内容板块的优越被蚕食与瓜分中。

第三,我觉得它最大的问题就是利润方程式,豆瓣已经15岁了,网站越老,它的利润模式就越简单,尤其是做内容的网站,能想到的利润模式就是做广告。而且读书、看电影,主要的群体是文艺青年,该群体的生产力和消费力市场表现一般,但其中也不乏消费力很强的,有情怀的人。但是,如何让他们在平台上产生交易,仍是一个难题。

相比之下,转头看下B站,暂且撇开它的价值主张、能力和资源,单说其利润模式。喜欢动漫、二次元的人,跟游戏有一个天然内在的关联,即相关需求。因此,B站把游戏作为一个收费口,而游戏本身是很容易形成成瘾性依赖的。

有人说商业模式就是追求垄断性过程。所谓垄断性就是拿得起,放不下的成瘾性依赖。豆瓣在一定程度上可以让用户上瘾,但其程度略轻。而成瘾性依赖就是用户对它形成了某种依赖、迷恋,一旦得不到满足会很痛苦。B站解决的是痛点的问题,手段是游戏。而豆瓣的产品形态没有真正解决用户的痛点。

我们都知道,人对于得到东西和失去东西,反应是完全不一样的。你一直拥有一件东西,和拥有一件东西但丢失了,又找回来,哪一个感觉更强烈?当然是后者。如果仅仅从拥有来说,你失而复得不也是得到了吗?但是,先有痛感,然后又得到了满足,这个感觉就会更强烈。

如果我们按对互联网产品的三大要求,高频、刚需、痛点来衡量豆瓣的话,撇开通常的道德判断不谈,从商业价值上评判,豆瓣做的是不够的。从感情上说,这两个网站我都喜欢,甚至我更喜欢豆瓣一点。但是,从商业模式的角度,豆瓣还是是存在问题的。

不仅仅是互联网领域,有很多的产品和服务在“拿得起”上是合格的,但在“放不下”上是存在问题的。

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