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玩转社交电商,小红书种草六五攻略

玩转社交电商,小红书种草六五攻略

小红书受到越来越多商家的青睐,内容分享+商城的模式不仅利于转化,而且粉丝忠诚度很高,容易形成品牌认知。对于一些独立设计品和国外品牌,入驻小红书可以说是最佳选择。做好小红书推广几乎等同于为品牌开辟了一片新的流量蓝海。

玩转社交电商,小红书种草六五攻略

01

小红书,创建于2013年6月6日,最开始是以社区内容分享为主,从分享美妆、个护,到后来又涉及到运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆等内容的分享,并引导用户进行交易。

目前聚集用户约1.5亿,属于内容社交电商平台的蓝海,是离钱最近的内容电商平台。有很多流量红利,特别是现在的消费升级大背景下,和京东以及淘宝都打通了合作,七成的用户都是女性,90后,集中在90后95后,特别适合美装护肤母婴健身等女性快销品类,其用户口碑分享的特点具有产品引流、口碑营销、话题引爆的先天优势。

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在整合营销时代,自媒体作为个性化资讯分发平台,用户本身就在“主动读内容”,这个场景更适合信息的接收,而小红书无疑是你不应该错过的平台,我们发现,被贴上“小红书同款”标签的产品总是稳占各电商平台的热搜榜。

小红书不仅改变了用户的消费习惯,也逐渐影响着用户的消费心理。这就决定了小红书推广不能用传统的品牌营销方法。

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在小红书推广,我们俗称“种草”。

什么是种草?

即利用小红书KOL生产原创内容来吸引用户达到场景沉浸,引发其主动搜索,提升产品曝光,帮助广告主实现小红书推广效果转化。

小红书是社区起家,所以“发布笔记”这一模块一直都是小红书“种草”,提高活跃度的一大利器。小红书的用户群体以女性为主,女生天生喜欢分享、喜欢记录生活,发布笔记这一模块恰好满足了她们爱分享的需求。把小红书当成另外一个朋友圈,在这里记录分享生活中的点点滴滴。

“种草”其实与传统广告有所区别,广告主体不再是商家,而是来自他人有意或无意的观点影响或经验分享,这本质上是一种基于人际互动的信息传播模式。

之所以容易被“种草”,要归功于社交媒体的发展,作为人与人之间传播关系的一种,“种草”靠的是口碑与相互信任,社交媒体不断打破用户间的交往屏障,把人与人之间的“关系”拉近了。

种草并不只是快消品的专利,单价高但是有科技加持/效果明显/独特颜值的产品也适合种草,因购买决策用时长,更需要种草的长时间教育加强。

通过UGC种草的方式来留住用户,让用户知道小红书不仅仅只是一个卖东西的平台,她还是一个社交的平台,每天都能在这看到很多好玩、有趣的内容。

简单说,什么样的产品适合种草?即新品/有新卖点产品;自带爆点流量属性;有格调,颜值高/或独特小众。

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哪些产品不适合种草?……比如品牌大众,如海飞丝洗发水,就没有种草的必要,无技术/外观升级,功能上与其他竞品无明显区分,还有一类是男生专用品,因为男士购物,以理性思考为主。

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03

品牌官方账号在小红书应该做哪些事情?

1、创建小红书官方账号,完成品牌认证。

品牌账号认证之后拥有官方认证的统一标识“品牌账号”标志,证明这个为官方账号,搜索品牌官方品牌账号优先展示。

2、官方账号运营:

原创撰写并发布关于产品/品牌信息的文章,对品牌产品做全方位的梳理和介绍,凸显产品/品牌的特性、优点。提高品牌活跃度和品牌热度,让品牌/产品在小红书中与一定的知名度和可信度。

3、koc种草铺量

精选小红书尾部达人账号,原创撰写推文,并发布笔记分享,利用粉丝提高产品转化率大量发布带有和品牌产品相关的推广文章,达到品牌信息在小红书全面覆盖,以提高品牌厚度,品牌曝光度和知名度。

注意要引用公司的产品图片/视频,精选相关性较高的词句给素材打上标签然后定期发布分享;

进行关键词的提炼和优化,提高产品/品牌在小红书平台的曝光量和首页排名几率;

利用小红书素人用户在小红书发布,以每天更新文章在小红书平台进行品牌/产品的覆盖.

4、发现页运营

分析用户习惯和平台属性,主动找出对笔记感兴趣的粉丝,让笔记出现在发现界面,得到更多意向粉丝横向扩散与曝光,维护到精准用户发现首页前四位置。

5、kol种草引爆

精选小红书红人账号原创撰写推文,并发布笔记分享,通过其强大的粉丝基础提高品牌/产品的知名度与影响力,借助红人的分享达到”名人效应“,实现粉丝主动搜索并转化。

6、精准流量投放,关键词优化,参与热门话题

通过品牌账号发布原生笔记,品牌合作人发布和站内推广页投放等形式,放大品牌传播内容,提高转化率。

精选最新收录笔记,通过技术手段实现笔记在搜索结果的前五位,使相关的品牌/产品的大量曝光,精准的搜索结果推荐结果给品牌带来精准的潜在用户。

小红书每天会更新官方的热门话题,运营团队要根据每天的热门内容进行撰写小红书的笔记,把品牌推广给更多人知道。

04

小红书推广一般通过熟人口碑、KOL、网络社群三个渠道传播来实现种草。

1、网红联动霸屏

一项研究表明,81%的消费者会因高频出现的内容而影响他们的购买决策。通过大数据分析、目标人群画像以及同行竞品词数据构思话题,从一个网红到几十个网红一起的“安利”,吸引各路KOL形成独特的UGC氛围,并同步推出粉丝互动活动,借助粉丝力量产生病毒式裂变。

2、明星KOL爆款推荐

用户在对KOL们的长期关注和投入中获得了一种“认同感”和“代入感”,从而产生价值与情感上的共鸣,这份认同感让用户心甘情愿买单。通过明星KOL爆款推荐策略,不仅能帮助品牌获得海量曝光、高效流量和良好口碑,还能收获实实在在的销量转化。

3、红人种草测评

移动互联网时代,人们的兴趣越来越细分化,越来越多的人热衷于红人引导式消费,共享消费偏好与消费信任。

人们通过红人发布的产品测评内容,在兴趣社区中相互交流,建立起一种网状的社交关系,进而触发了广泛的网红经济——它依靠用户对网红的归属感和认同感而建立。在完全由用户产出内容的小红书平台,超强的传播效应与社群本身极低的边际成本使得网红非常容易向外拓展,使得“种草”更加容易。

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通过网红联动霸屏、明星KOL爆款推荐、红人种草测评这三种小红书推广策略,为品牌营造良好口碑,通过多渠道全方位曝光提升品牌知名度,树立品牌独特形象。再通过垂直论坛等渠道进行精细投放,结合社群进行传播,获得更加精准的用户和流量,实现更高的转化。

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一般而言,在小红书推广过程中,品牌高价值粉丝归为两类:一类是能帮你提高阅读数,购买品牌产品的基础型粉丝;一类是品牌可信赖、能提升品牌产品销量,甚至能产出优质内容的优质型粉丝。

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在具体策划过程中,同样和其他平台一样,需要分析用户痛点,精准撩拨,细分精准用户,提炼产品卖点,变成谈资,然后广泛传播,深度互动,引流购买

尤其注意将产品卖点转成人话,从展现功能到用户体验,融入各种场景;场景化能触发情绪的“场”才是“场景”;围绕个人体验,调用五感体验;好懂,说人话、多用图、直接。

在具体策划阶段,可以结合小红书KOL粉丝的属性特征举行活动进行品牌营销推广,在活动之前制定详细的活动方案,对粉丝的引流、落地、转化等做好深入的规划,是提升小红书营销推广效果的有效方式。

种草是个技术活,但也有套路,比如上面提到的明星/综艺同款;借势品类中的热门话题,谁都适合,美妆有奇效;搞事情,适合老品牌推新品

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同时配合多主题,节点种草:七夕约会,国庆旅行;场景种草:梅雨季,秋冬换季,约会出门;圈层种草:健身达人,美妆博主,美食博主。

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小红书推广有一个 “四步法”:选网红、找用户、玩内容、做监测,是和大数据智能分析、精细化营销、定制创意、优化策略等多维度进行纵深整合的。

运用小红书品牌号讲好品牌故事,生产高质量的ugc内容,在投入到小红书推广渠道中时,还要通过大数据分析系统帮助品牌准确定位,借助“外力”的作用,即通过小红书KOL自带的粉丝群和影响力,为品牌塑造形象,最后用情感互动带动商业互动,刺激消费欲望。

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在种草过程中,店铺运营也是非常关键的,如果没有做好,可能是以下原因:

小红书笔记内容吸引力和实用性不足;品牌小红书号调性不清晰;关注的用户群体不匹配;广告植入生硬,笔记曝光率低。

如何解决这些问题,有几点解决方案:品牌小红书号人格化;适当策划营销互动,增加与消费者之间的亲密感;与消费者保持紧密的联系,及时反馈;为消费者策划惊喜,建造利益联系;笔记内容定位更准确,更高质,找准目标消费群体。

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种草的过程中,有五大原则需要注意:

圈层传播:“人以群分”,抓准Insight的信息在同个圈层内的传播速度会更快,能激发“受众-受众”的自传播

真实:真诚是永远的套路;种草内容是关键,得相信是KOL用了以后真心推荐;KOL的内容怎样才是真实:1.产品亲自体验. 2.发自内心的使用心得,产品测评

带货节奏:新品上市站内外节奏全打通;控评引导转化,监督舆论走向;多维评论内容引发共鸣

有始有终:做好各平台SEO露出,关联电商关键词搜索。做好各平台SEO露出,关联电商关键词搜索,展现遍地种草效果

SEO优化:做好Briefing和时时复盘 ,什么是及时复盘?每一天投放及时与客户沟通统计看电商搜索量数据,可反推KOL的推广效果。账号类型选择,发布时间是否合适,发布内容是否种草,KOL的推广费效果,从而选出下一轮的种草种子账号。

在投放过程中,数据分析非常冠军,通过销售数据分析进行效果监测;通过后台数据分析形成用户反馈。

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做好小红书推广几乎等同于为品牌开辟了一片新的流量蓝海。小红书推广能为品牌带来可观的销售增量,让人惊叹之余,也引发了众多品牌方对小红书推广营销策略的思考。

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