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产品战略可以简单,但要方向清晰

产品战略可以简单,但要方向清晰

上一篇文章《产品决策可以感性,但要形成共识》主要讲的是产品决策,其实不论是产品战略还是产品战术,过程中都离不开产品决策,决策是一切行动的根基,所以在产品体系这个专题中,我也把它放在首要的地位去介绍,因为一个产品起源于最开始的决策,它也许是个愿景,也许是个目标,甚至只是一个方向。

产品战略可以简单,但要方向清晰

何为战略

战略的本质就是做取舍,决定要做什么,不要做什么。产品的战略是通过串联愿景和可行性方案,让团队努力协作完成目标,这样公司和用户才能各自得到满意的结果。

我认为产品战略最重要的,也是最需要明确的要素是:产品定位和商业模式。

产品定位

产品定位就是你的产品在用户心中的认知。另外我稍微强调一下,定位是基于竞争的,你要和你的竞争对手去抢夺用户心目中的位置,所以定位不仅要看自己,也要看别人,才能找对自己的位置。

指导产品定位最好的工具我认为依然是上世纪70年代里斯和特劳特首次提出了“定位理论”,虽然随着时代的变化这个理论也在不断的调整,但核心思想并没有发生变化,即品牌或者产品的竞争,是关于潜在用户心智的竞争。

微信的定位是沟通工具,建立人与人的连接;

头条的定位是资讯工具,建立人与信息的连接;

淘宝的定位是电商平台,建立人与商品的连接;

找对定位是非常关键的,维系定位又是更难的事情,定位有时候就是定心,如何做到准确认识自己不自欺,不为外界诱惑所干扰而坚持自己,真的需要一颗强大的内心。当王兴口口声声说不设边界时,其平台的核心定位其实并没有发生太大的变化。

战略有时候决定不做什么比做什么更重要!当百度做起了外卖,阿里搞起了社交,腾讯也试水电商的时候,好像都不是那么顺畅。

商业模式

如果定位是愿景是使命,商业模式说白了就是:你怎么赚钱。但《商业模式新生代》的作者,亚历山大·奥斯特瓦德认为,一个完整的商业模式,应该包括4个视角,9个模块。他提出了著名的:商业模式画布。

产品战略可以简单,但要方向清晰

通过商业模式画布,首先要了解目标用户群(客户细分),再确定他们的需求(价值定位),想好如何接触到他们(渠道通路),怎么盈利(收入来源)以及怎么与他们保持关系(客户关系),凭借什么能力实现盈利(核心资源),需要采取什么行动(关键活动),能向你伸出援手的人(合伙人),以及根据综合成本定价(成本结构)。

商业方案

明确定位、搞清楚商业模式是产品战略的核心,为了支撑这两个核心其实我们需要做很多的工作。一般情况下,产品战略都是高管领导主持,市场团队或产品部门主要执行,因为产品战略事关全局,研发部门、运营部门等都会参与进来,最终形成一份描述产品战略的商业方案。

一份完善的商业方案其实是商业模式画布的详细描述,产品战略一般从问题角度进行分析,论证其合理性;从机会角度进行市场和客户细分,寻找市场切入点;从产品角度进行规划设计,具象到战略地图开始进入战场。从具体工作内容和方法工具来说,可以详见下图:

产品战略可以简单,但要方向清晰

我们一提到商业方案或者商业计划书,就认为这是给投资人看的,其实不然,商业方案不仅仅是对外融资必备,其实它也是内部做战略沟通的工具。它不仅仅存在于产品诞生之初,而且要用在每个阶段的复盘和产品创新过程之中。所以根据沟通的对象不同,根据阶段不同,产品战略的商业方案内容可以非常详实也可以非常的简单,但核心要义就是通过对产品战略的描述,让所有团队对战略目标清晰一致,对整个战场一览无余,对自己有清醒的认识。

古语说的好:一将无能,累死千军!雷军曾经说过:不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰!所以当我们每天加班加点996,风尘仆仆、披星戴月、埋头苦干、废寝忘食,但又精疲力竭、疲惫不堪、人困马乏、身心交瘁,最终依然是碌碌无为,毫无建树的时候,我们是不是真的应该让忙碌的双腿停下来,认真的思考或者传达我们的产品战略,让大家思路明快、方向清晰的去战场搏杀呢?

除了文中提到的战略工具外,常用的还有波特五力分析、波士顿矩阵分析、差距分析、基本竞争战略分析、发展驱动力分析、价值链分析等,有机会后面再学习分享。

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